Livraison

Toutes les commandes passées avant 14 heure sont expédiées le jour même hors samedi, dimanche et jours fériés. La livraison s'effectue dans des conditions normales, suivant le mode choisie entre 24 et 48 heures.

La livraison est offerte pour les envois en France métropolitaine sous conditions du total de votre panier.

Livraison gratuite

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Chez Ciga, nous sommes fiers de proposer un service de livraison rapide et fiable pour que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Nous expédions nos produits dans toute la France métropolitaine, en Corse et dans les DOM-TOM.

Nous savons que la livraison rapide et fiable est importante pour vous, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que votre commande arrive à temps et en bon état.

Nous traitons toutes les commandes rapidement. Toutes les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même, sauf le week-end et les jours fériés. Nous vous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

  • Lettre suivie : avec un délai de deux jours pour la livraison. Cette option est gratuite pour les commandes de plus de 20€.
  • Colissimo Domicile sans signature : avec un délai de deux jours pour la livraison.
  • Colissimo Domicile avec signature : avec un délai de deux jours pour la livraison.
  • Chronopost : votre colis est livré le lendemain matin avant 13h à votre domicile.

Nous pouvons également placer votre commande en retrait dans nos boutiques de Comboire Echirolles ou Cours Berriat à Grenoble. Cette option est pratique si vous souhaitez récupérer votre commande rapidement ou si vous ne pouvez pas être présent pour la livraison.

La livraison est gratuite avec la lettre suivie pour les commandes de plus de 20€. Pour les commandes de moins de 20€, des frais de livraison s'appliquent en fonction du poids de votre commande et sont dégressifs. Les frais de livraison seront indiqués lors de votre commande.

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Nous savons que la sécurité et la fiabilité de la livraison sont importantes pour vous. C'est pourquoi nous proposons plusieurs options pour répondre à vos besoins et nous nous assurons que votre commande est livrée en temps et en heure.

Après votre commande, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne. Nous sommes fiers de vous offrir une livraison rapide et fiable pour que vous puissiez profiter rapidement de vos achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un échange ou un remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en bon état.